Kontakt

1.Wir sind für Sie da

Bei Fragen zu einer Bestellung, zu Produkten oder zu unseren Serviceleistungen können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Ganz gleich, ob es um den Versandstatus, eine Rücksendung oder allgemeine Informationen zu unserem Sortiment geht – unser Kundenservice steht Ihnen als Ansprechpartner zur Verfügung.

2.Kontaktdaten

Nestelaxoa
406 Cummins St
Jackson, MS 39204
USA

E-Mail: studio@nestelaxoa.com

Telefon: +1 (917) 541-5140

3.Wobei wir Ihnen helfen können

Unser Kundenservice unterstützt Sie unter anderem bei folgenden Anliegen:

• Fragen rund um bestehende Bestellungen

• Informationen zu Versand und Lieferung

• Unterstützung bei der Sendungsverfolgung

• Rückgabe- und Erstattungsanfragen

• Anliegen zu Zahlungen oder Rechnungen

• Produktinformationen vor dem Kauf

• Unterstützung nach Erhalt der Ware

Falls Ihr Anliegen zusätzliche Informationen erfordert, kann die Angabe Ihrer Bestellnummer die Bearbeitung erleichtern.

4.Bearbeitung von Anfragen

Anfragen werden während der regulären Bearbeitung geprüft und beantwortet.

Sollten Sie nach Ihrer Kontaktaufnahme keine Nachricht erhalten haben, empfehlen wir zusätzlich einen Blick in den Spam- oder Junk-Mail-Ordner Ihres E-Mail-Postfachs.

Bitte stellen Sie sicher, dass die bei der Anfrage angegebene E-Mail-Adresse korrekt eingegeben wurde.

5.Hinweise zu Rücksendungen

Bitte senden Sie Waren nicht ohne vorherige Abstimmung an die oben genannte Adresse zurück.

Vor einer Rücksendung empfehlen wir, zunächst unseren Kundenservice zu kontaktieren. Dadurch können notwendige Informationen zur Rückgabe, zum Ablauf und zu den weiteren Schritten bereitgestellt werden.