Präambel

Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen und damit verbundene Leistungen, die über die Website nestelaxoa.com getätigt werden.

Vertragspartner beim Bestellvorgang ist:

Nestelaxoa
406 Cummins St
Jackson, MS 39204
USA

Telefon: +1 (917) 541-5140

E-Mail: studio@nestelaxoa.com

Die vollständigen AGB sind jederzeit auf der Website einsehbar.

1. Geltungsbereich und Begriffsbestimmungen

Diese AGB gelten für alle über nestelaxoa.com getätigten Bestellungen, Käufe und damit verbundene Dienstleistungen.

Abweichende oder widersprüchliche Kundenbedingungen finden nur Anwendung, wenn wir diese ausdrücklich schriftlich anerkennen.

Verbraucher im Sinne von BGB §13 sind natürliche Personen, die Rechtsgeschäfte zu Zwecken abschließen, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden.

Unternehmer im Sinne von BGB §14 sind natürliche oder juristische Personen bzw. rechtsfähige Personengesellschaften, die Rechtsgeschäfte zu Zwecken abschließen, die ihrer gewerblichen oder selbstständigen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Der Begriff „Kunde“ umfasst in diesen AGB sowohl Verbraucher als auch Unternehmer.

2. Kundenkonto und Nutzung der Website

Kunden können ein Konto erstellen oder als Gast Bestellungen tätigen.

Bei der Registrierung sind korrekte, vollständige und aktuelle Angaben erforderlich; Login-Daten sind sicher aufzubewahren.

Die Nutzung der Website darf nicht die Funktionsfähigkeit, Sicherheit oder Stabilität beeinträchtigen.

Bei Verstößen gegen geltendes Recht, diese AGB oder bei missbräuchlicher Nutzung können Konten eingeschränkt, pausiert oder gelöscht werden.

Die Website ist nicht rund um die Uhr verfügbar, wir bemühen uns jedoch um einen stabilen Betrieb. Gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt.

3. Vertragsschluss

Die Produktdarstellung auf der Website stellt kein verbindliches Angebot dar, sondern lädt zur Abgabe einer Bestellung ein.

Mit Absenden der Bestellung geben Kunden ein verbindliches Kaufangebot ab.

Vor Bestellabschluss können alle Angaben überprüft und angepasst werden.

Nach Eingang der Bestellung erhalten Kunden eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail. Diese bestätigt lediglich den Eingang, nicht die Annahme des Vertrags.

Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn die Bestellung ausdrücklich akzeptiert oder die Ware versandt wird.

Wir behalten uns vor, Bestellungen aus folgenden Gründen abzulehnen:

• Nichtverfügbarkeit des Produkts

• Zahlungsausfall

• Offensichtliche Fehler bei Preisangaben oder Produktinformationen

• Verdacht auf Missbrauch oder Betrug

• Unmöglichkeit der Lieferung

• Andere gesetzlich zulässige Gründe

Vertragsunterlagen und Bestellinformationen werden elektronisch bereitgestellt.

4. Zahlungsarten und Zahlungsbedingungen

Akzeptierte Zahlungsarten werden auf der Website angezeigt.

Derzeit unterstützte Zahlungsmethoden können u. a. sein:

• Visa

• Mastercard

Zahlungsvorgänge müssen abgeschlossen sein, damit die Bestellung in die Bearbeitung gelangt.

Wir können Bestellungen ablehnen, falls Zahlungen fehlschlagen, Missbrauch vermutet wird oder technische Probleme auftreten.

Rechnungen und Vertragsunterlagen werden üblicherweise per E-Mail bereitgestellt.

Rückerstattungen erfolgen in der Regel auf die ursprüngliche Zahlungsart. Die Bearbeitung kann 10–15 Werktage dauern, abhängig von Bank und Zahlungsdienstleister.

5. Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbraucher im Sinne von BGB §13 haben ein gesetzliches Widerrufsrecht.

Nähere Informationen zu Bedingungen, Fristen und Verfahren finden sich in Abschnitt 8 dieser AGB.

6. Freiwillige Rückgabe

Zusätzlich zur gesetzlichen Widerrufsfrist besteht die Möglichkeit, Produkte innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt freiwillig zurückzugeben.

Voraussetzungen:

• Normale Überprüfung der Ware

• Unversehrter Zustand, keine Schäden

• Möglichst Originalverpackung beibehalten

Diese freiwillige Rückgabe berührt nicht die gesetzlichen Rechte.

Versandkosten trägt in der Regel der Kunde, sofern nicht anders angegeben.

Rücksendungen bitte an:

Nestelaxoa
406 Cummins St
Jackson, MS 39204
USA

E-Mail: studio@nestelaxoa.com

Telefon: +1 (917) 541-5140

7. Anwendbares Recht

Soweit gesetzlich zulässig, unterliegen diese AGB deutschem Recht, ausgenommen das UN-Kaufrecht (CISG).

Gesetzliche zwingende Verbraucherrechte anderer Länder bleiben unberührt.

8. Widerrufsbelehrung

8.1 Ausübung des Widerrufs

Verbraucher können den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen.

Fristbeginn: Erhalt der Ware durch den Verbraucher oder eine von ihm benannte Person.

Widerruf muss per eindeutiger Erklärung erfolgen, z. B. per E-Mail oder Brief an:

Nestelaxoa
406 Cummins St
Jackson, MS 39204
USA

E-Mail: studio@nestelaxoa.com

Telefon: +1 (917) 541-5140

Ein Muster-Widerrufsformular kann verwendet werden, ist jedoch nicht verpflichtend.

Versand der Widerrufserklärung vor Ablauf der Frist genügt zur Einhaltung der Frist.

8.2 Folgen des Widerrufs

Bereits gezahlte Beträge, inklusive Standardversandkosten, werden erstattet.

Rückerstattung erfolgt über die ursprünglich verwendete Zahlungsart, sofern keine andere Vereinbarung getroffen wurde.

Rücksendung der Ware muss innerhalb von 14 Tagen erfolgen.

Rücksendekosten trägt in der Regel Nestelaxoa, außer der Wertverlust der Ware entsteht durch übermäßige Nutzung.

8.3 Muster-Widerrufsformular

9. Lieferung und Verfügbarkeit

Lieferzeiten entsprechen den Angaben auf der Website oder in der Bestellbestätigung.

Bei Lieferverzögerungen durch Umstände außerhalb unseres Einflusses (z. B. Transportprobleme, höhere Gewalt) können Fristen entsprechend angepasst werden.

Bei dauerhafter Nichtverfügbarkeit behalten wir uns vor, den Vertrag aufzulösen; bereits gezahlte Beträge werden erstattet.

Bei höherer Gewalt entfällt die Haftung für Nichterfüllung.

10. Verbraucherstreitbeilegung und Zusatzinformationen

10.1 Streitbeilegung

Die EU-Kommission stellt eine Online-Streitbeilegungsplattform (ODR) bereit.

Wir nehmen weder teil noch bestehen Verpflichtungen zur Teilnahme an externen Schlichtungsverfahren.

10.2 Produktdarstellung und Empfehlungen

Produkte können auf Basis von Beliebtheit, Preis, Lagerbestand, Nutzerverhalten oder Relevanz sortiert und empfohlen werden.

10.3 Gesetzliche Gewährleistung

Verbraucher behalten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Abweichende Vereinbarungen gelten nur, wenn ausdrücklich angegeben.